Gestione dei conflitti - Poke Manageriali

Benvenuto al corso "Gestione dei Conflitti", un’introduzione pratica e approfondita a una competenza essenziale per affrontare e risolvere tensioni in modo costruttivo.

In 90 minuti, esplorerai strategie e strumenti per prevenire e gestire i conflitti, trasformandoli in opportunità di crescita e miglioramento.

Cosa troverai in questo videocorso?

Introduzione al conflitto: Definizione e tipologie principali di conflitto.
Le fasi del conflitto: Comprendere le dinamiche che portano all’escalation e come intervenire.
Leadership e gestione del conflitto: Il ruolo del leader nella prevenzione e risoluzione delle tensioni.
I vantaggi di un clima lavorativo positivo: Come una gestione efficace del conflitto migliora la qualità del lavoro e delle relazioni.
La gestione del conflitto come soft skill: Strategie per sviluppare questa competenza e applicarla con successo in ambito professionale e personale.

Questo corso è pensato per chi desidera imparare a gestire i conflitti con sicurezza ed equilibrio, creando un ambiente collaborativo e produttivo. 

Questo test valuterà le competenze acquisite nel modulo dedicato alla Gestione dei Conflitti, parte del percorso Poké Manageriali.
Metti alla prova la tua capacità di affrontare tensioni e divergenze in modo costruttivo, trasformando i conflitti in opportunità di crescita e collaborazione.

Buon test!

Questo documento offre una sintesi dei concetti principali affrontati nel video corso Gestione dei conflitti  - Poke Manageriali.

È pensato per supportare l’apprendimento, facilitare il ripasso e fornire un riferimento utile per consolidare le conoscenze acquisite.